Privacy verklaring

Deze verklaring is van toepassing op alle door NatuurlijkAnita geleverde producten en diensten.

NatuurlijkAnita is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die ik verwerk

NatuurlijkAnita (verder te noemen ik/mij) verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze zelf aan mij hebt verstrekt. Gegevens die ik van je nodig heb of noodzakelijk zijn in het kader van de hieronder omschreven doeleinden en die door mij worden verwerkt, zijn:

  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • Voorletters/voornaam, en achternaam
  • geboortedatum en plaats (alleen voor blauwdruk-gesprek)
  • Adresgegevens (straatnaam + huisnummer + postcode)
  • Telefoonnummer (mobiel of vast)
  • E-mailadres
  • Bankgegevens

Waarom ik gegevens nodig heb

Wanneer je een overeenkomst hebt met mij, dan wil ik je goed van dienst kunnen zijn.
Ik gebruik je gegevens om:

  • je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om mijn dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • je te informeren over wijzigingen van mijn diensten en producten.
  • Als ik hier wettelijk toe verplicht ben, zoals gegevens die ik nodig heb voor mijn belastingaangifte.
  • Gegevens kunnen ook gebruikt worden voor promotie- of marketingdoeleinden van NatuurlijkAnita. Bijvoorbeeld om je via mijn nieuwsbrief te informeren over een (nieuw) product of dienst die voor jou interessant kan zijn. Wil je niet benaderd worden via mijn nieuwsbrief, dan kun je dit aangeven in de nieuwsbrief door onderaan op ‘uitschrijven/unsubscribe’ te klikken.
  • Mijn website en webwinkel is ontwikkeld via Jouwweb, en ook de webhosting gaat via Jouwweb. Persoonsgegevens die jij na aankoop van een product of dienst aan mij beschikbaar stelt worden met deze partij gedeeld. Jouwweb heeft toegang tot je gegevens om mij (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen je gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Jouwweb is op basis van de overeenkomst die ik met hen heb gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Lees hier hun privacyverklaring
  • Om betalingen af te kunnen handelen gebruik ik Mollie als Payment Service Provider. Mollie verwerkt je naam, adres en woonplaatsgegevens en je betaalgegevens zoals je bankrekening- of creditcardnummer. Ook Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor je gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Mollie bewaart je gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan. Zie hun privacyverklaring.

Welke regels gelden bij de verwerking van persoonsgegevens?

Bij de verwerking van persoonsgegevens ben ik gebonden aan de daarvoor geldende wet- en regelgeving en ik hou de ontwikkelingen daarin bij. Daarom kan de tekst in dit privacy statement wijzigen om ze aan te laten sluiten bij de laatste stand van zaken, zoals is vermeld onderaan deze privacyverklaring.

Bewaartermijn

Ik bewaar je persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De klantgegevens in de database en boekhouding worden conform de wettelijke en fiscale verplichtingen zeven jaar bewaard.
Digitaal aangemaakte producten waarin naam en geboortedatum zijn verwerkt, bewaren we als service voor klanten een jaar en zijn zolang nog opvraagbaar wanneer ze bij de klant verloren zijn gegaan.

Delen met anderen/verstrekking gegevens aan derden

Ik verkoop jouw gegevens niet aan derden en verstrek deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van mijn overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in mijn opdracht, sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens.

Website cookies

Mijn website gebruikt de volgende cookies:

  • Google Analytics - maar dit is zo geconfigureerd dat IP-adressen worden geanonimiseerd én is uitgeschakeld dat Google de gegevens mag gebruiken voor andere diensten. Er worden dus geen herleidbare gegevens verwerkt.
  • verder gebruikt Jouwweb een functionele cookie om te kunnen checken of ik eigenaar van de website ben, dit heeft geen invloed op jouw privacy.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie verwijderen die eerder werd opgeslagen, via de instellingen van je browser.

Je gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt uiteraard altijd de mogelijkheid om al jouw, bij mij bekende, persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Wanneer je een verzoek tot inzage, correctie, verzet of verwijdering van je persoonsgegevens doet, zal ik jou hierover binnen 10 werkdagen informeren. Dit verzoek kun je indienen via info@natuurlijkanita.nl 

Privacy Mailerlite

We gebruiken van Mailerlite voor onze nieuwsbrieven. Door je aan te melden voor de nieuwsbrief erken je dat de door jouw verstrekte gegevens worden overgedragen aan MailChimp voor verwerking in overeenstemming met het Privacybeleid van Mailerlite.

Vragen

Bij vragen of opmerkingen over de verwerking van je persoonsgegevens en dit Privacy Statement kun je contact met mij opnemen, via info@natuurlijkanita.nl